Retour et remboursement

Dans notre magasin, nous comprenons que parfois un achat peut ne pas répondre à vos attentes. Pour assurer votre satisfaction, nous avons mis en place une politique de retour simple qui vous permet de retourner les produits sous certaines conditions.

Si vous recevez un produit endommagé ou présentant des défauts non mentionnés précédemment, vous avez le droit de le retourner dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Nous voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre achat et nous procéderons à un remboursement ou à un crédit en magasin correspondant au coût du produit une fois qu'il nous sera retourné.

Si le retour est dû à un problème de taille, vous pouvez également retourner le produit dans le même délai de 7 jours. À la réception de l'article retourné, nous émettrons un crédit en magasin correspondant au coût du produit, vous permettant de sélectionner une taille ou un produit alternatif qui correspond mieux à vos besoins.

Nous vous encourageons à inspecter vos articles à leur arrivée et à nous contacter rapidement si vous rencontrez des problèmes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème concernant votre commande.

Dans le cas rare où votre commande n'arriverait pas dans les 30 jours, nous comprenons l'importance de la satisfaction du client. Par conséquent, nous offrons un remboursement complet du produit s'il n'a pas été livré dans ce délai. Votre confiance dans notre service est primordiale et nous nous efforçons de faire en sorte que votre expérience avec nous soit fluide et agréable.

Merci de nous avoir choisi et nous sommes impatients de vous servir avec des produits de qualité qui célèbrent votre passion pour le football.

Pour les retours et les remboursements ; leshirtmuseum@gmail.com